Con el objetivo de seguir brindando satisfacción a sus asegurados y acompañar el camino de todos los motociclistas, ATM -compañía líder en seguros de motos-, anuncia su alianza con Europ Assistance, la prestadora de asistencia mecánica líder del país, que le permitirá a la compañía continuar agregando valor a sus servicios.
A las coberturas con las que ATM cuenta actualmente, Responsabilidad Civil, Robo Clásico y Premium, que ofrecen servicio de Auxilio y Remolque sin cargo, en un esquema de 7 x 24 x 365, se les suma hoy la alianza con Europ Assistance, que permite a ATM brindar más kilómetros de cobertura para los asegurados, dándoles la tranquilidad de contar con asistencia a mayor distancia.
“El mercado de seguros de motovehículos continúa evolucionando. Principalmente, esto se debe a un aumento en la elección de la moto como medio de transporte principal, siendo una alternativa para poder trasladarse de manera más cómoda y económica. Por eso desde ATM también seguimos evolucionando y trabajando para continuar brindando valor a nuestros asegurados. En este sentido, la alianza con Europ Assistance es parte de nuestro camino de crecimiento”, comentó Martín Pogliano, Gerente Comercial de ATM.
A la extensión de kilómetros, se le suma Geoassist, el servicio de geolocalización y monitoreo de trayectoria en tiempo real de Europ Assistance. Gracias a esta herramienta, el asegurado que se contacta para solicitar una asistencia mecánica, recibe un SMS a su celular con un link y a través de este puede visualizar, de comienzo a fin, el recorrido de la grúa que se encuentra en camino. Geoassist de Europ Assistance brinda total visibilidad al proceso de auxilio, logrando así, contener al cliente y sobre todo mejorar la comunicación en un momento de tensión.
“Comprendemos las necesidades de ATM y por ello brindamos soluciones tecnológicas para generar una mejor experiencia en el contacto entre ellos y sus clientes ya que disponemos de una vasta red de profesionales, proveedores exclusivos y miles de colaboradores que aseguran, en cualquier parte del mundo, la asistencia necesaria”, afirmó José Luis Fernández, Director Comercial de Europ Assistance.
Esta entrada ha sido publicada el 19 julio, 2019 09:00